業(yè)務(wù)詳情可點(diǎn)擊了解:http://96181.bjhd.gov.cn/96181/
公司致力于為政府提供社會(huì)管理和公共服務(wù),在政府社會(huì)服務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目運(yùn)維領(lǐng)域,積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備高質(zhì)量、高效率的社會(huì)管理和公共服務(wù)能力。
人力資源部郵箱:rongtongry@163.com
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理、解答中心客戶(hù)提交的業(yè)務(wù)問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)中心客戶(hù)提交業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;
3、負(fù)責(zé)定期向中心上一級(jí)行政單位(教委、文化委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、人力社保局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、司法局、民防局、監(jiān)察局、體育局、環(huán)保局、信訪辦、政府辦、經(jīng)信辦)提交整合資料;
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪咨詢(xún)、建議、投訴、舉報(bào)類(lèi)案件的記錄及轉(zhuǎn)派;
5、負(fù)責(zé)對(duì)已受理中心業(yè)務(wù)定期回訪、滿(mǎn)意度調(diào)查等工作。
任職資格:
1、具備專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、能熟練的運(yùn)用Word、Exl、PPt等辦公文檔;
3、具有一定的書(shū)面和口頭溝通協(xié)調(diào)能力;
4、具有一定的自我調(diào)控能力和執(zhí)行力;
5、出色的服務(wù)意識(shí),善于學(xué)習(xí)有團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司優(yōu)勢(shì):
1、地處中關(guān)村核心地帶海淀區(qū)魏公村,交通便捷,合理節(jié)省您的上下班時(shí)間;(地鐵四號(hào)線魏公村站A口出北行500米即到一層北京銀行)
2、公司提供舒適、優(yōu)越的辦公環(huán)境;
3、公司具備系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系有良好的職業(yè)發(fā)展空間,平臺(tái)廣闊;
4、完善的福利待遇和休假制度。(五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假、法定節(jié)假日。)
保底+交通補(bǔ)助+午餐補(bǔ)助+績(jī)效獎(jiǎng)金+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
5、工作時(shí)間:早8:55-晚18:00