崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選型、產(chǎn)品培訓(xùn)等服務(wù)，配合營(yíng)銷進(jìn)行交流和回訪工作。
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)協(xié)調(diào)，包括售前技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)工程調(diào)試、驗(yàn)收及售后服務(wù)跟蹤等。
4、收集產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)信息和建議，并跟蹤和推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
任職要求
1、電氣/機(jī)械自動(dòng)化及其相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，?1年以上同行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)歷。
2、了解10kV一二次成套設(shè)備及主要配件的運(yùn)行原理、電氣參數(shù)等。
3、具備獨(dú)立完成配電終端的安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品調(diào)試、問(wèn)題處理能力。
4、掌握無(wú)線、光纖通訊方式的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握101、104規(guī)約，能看懂報(bào)文。
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力。
6、能夠適應(yīng)出差。
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
