1、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息，了解客戶(hù)需求，建立客戶(hù)檔案，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)???；
2、不斷優(yōu)化項(xiàng)目制作、售后服務(wù)工作流程，對(duì)項(xiàng)目合同內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核???；
3、公司新老項(xiàng)目管理，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，進(jìn)度和成本把控???；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目貨款的催收工作，及時(shí)、完整的收回貨款，及時(shí)匯報(bào)欠款催收情況???；
5、組織相關(guān)部門(mén)解決客戶(hù)的投訴問(wèn)題，做好記錄，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，并追蹤處理結(jié)果???；
6、客戶(hù)提出問(wèn)題的復(fù)盤(pán)，項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中其他異常問(wèn)題的反饋和解決跟蹤???；
7、項(xiàng)目有關(guān)文件的存檔，如產(chǎn)品圖紙，材料清單及產(chǎn)品數(shù)據(jù)等???；
8、關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)和細(xì)節(jié)，確保項(xiàng)目井然有序，根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行每周或每日匯報(bào)工作???。
任職要求：
1、機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷?；
2、5年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，2千萬(wàn)以上線體項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先???；
3、熟悉項(xiàng)目管控理論，風(fēng)險(xiǎn)控制，資源統(tǒng)籌，客戶(hù)需求分析，項(xiàng)目進(jìn)度和成本把控等能力???；
4、英文熟練，具備一定的商務(wù)技巧???；
5、能看懂設(shè)計(jì)圖紙，分析解決方案的實(shí)施進(jìn)展和效果???；
6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力
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