職位要求：（1）大專或以上學歷，一年以上銷售跟單工作經(jīng)驗優(yōu)先；勤奮積極應屆生亦可。（2）普通話標準、親切，具有良好的語言表達溝通能力；（3）熟練操作電腦，熟練運用Word、Excel等辦公軟件；（4）思維清晰敏捷，言行舉止得體，勤備好學有上進心，對工作認真負責，領(lǐng)悟性強；（5）具有良好的服務態(tài)度、合作精神和團隊精神；（6）對從事市場營銷與市場運作充滿自信與激情；（7）具有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。跟單工作內(nèi)容：一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。?????二、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。?????三、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務人員處理。四、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關(guān)貨款的回收情況。五、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。六、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。七、處理制作業(yè)務員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。八、定期進行客戶滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進。工作時間：8:30--12:00,13:30--18:00。星期天固定休息，按照國家法定假期放假。