一、崗位職責和規(guī)劃
負責銀行卡接聽業(yè)務及班組管理，保證本組接通率、滿意度。所有組長入職后都需參加30個工作日的業(yè)務知識培訓，通過后上崗履職。目前此項目規(guī)模200人，年底增至300人，明年提升至500人。優(yōu)秀組長可作為主管做儲備對象，進行項目內的晉升或跨項目培養(yǎng)。
二、任職要求
1、大專及以上學歷；
2、1年以上的客服中心工作經驗，接聽客服優(yōu)先；
3、班組管理能力強，有團隊管理方法；
4、做事有責任心，目標導向。
三、薪資福利
1、綜合收入4-6k/月，具體根據個人經驗和潛質定薪；
2、繳納五險一金；
3、可提供員工宿舍；
4、園區(qū)配套食堂，吃飯自理。
四、工作地點
山東省濰坊市高新區(qū)北斗地理信息產業(yè)基地8號樓
