工作職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品特性,促進(jìn)平臺(tái)用戶活躍度,為用戶生命周期、使用頻次和用戶留存負(fù)責(zé);
2、構(gòu)建用戶成長(zhǎng)體系,實(shí)現(xiàn)用戶行為價(jià)值的分層,并建立對(duì)不同層級(jí)的用戶進(jìn)行價(jià)值及活躍管理策略;
3、負(fù)責(zé)新會(huì)員招募及老會(huì)員喚醒事宜，對(duì)現(xiàn)有會(huì)員習(xí)慣及等級(jí)，策劃會(huì)員活動(dòng)，提升用戶整體轉(zhuǎn)化率、活躍度、復(fù)購(gòu)率等，并定期進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析及匯總；
4、負(fù)責(zé)用戶相關(guān)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與管理,包括活動(dòng)策劃、文案撰寫、頁(yè)面設(shè)計(jì)策劃、活動(dòng)功能開發(fā)需求輸出、活動(dòng)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、效果評(píng)估等。
任職資格:
1、有用戶運(yùn)營(yíng)、用戶增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、多項(xiàng)目并行管理經(jīng)驗(yàn)，能夠推動(dòng)跨部門合作
3、有2年以上線上用戶運(yùn)營(yíng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
4、具有較強(qiáng)的用戶感，擅長(zhǎng)從用戶及產(chǎn)品體驗(yàn)角度出發(fā)，把握用戶心理，熟悉各類用戶行為