崗位職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的全面經(jīng)營、管理工作；
2、完成公司年度的經(jīng)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)服務(wù)工作的檢查，對所轄項(xiàng)目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
4、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制訂所轄項(xiàng)目的管理制度，組織實(shí)施物業(yè)部的各項(xiàng)工作規(guī)范，保證各項(xiàng)工作的有序開展；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理工作，包括崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃、績效考核、流程優(yōu)化等；帶領(lǐng)團(tuán)隊完成物業(yè)管理服務(wù)工作，如：緊急突發(fā)性工作、處理客戶投拆問題、重要業(yè)務(wù)公關(guān)處理；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主（住戶）、政府部門的溝通聯(lián)系工作，及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議；
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7、合理組織實(shí)施工作計劃和日常工作，定期公司或總部匯報工作。
任職要求：
1、熟悉物業(yè)管理法規(guī)；
2、熟悉物業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)知識，有較強(qiáng)的組織策劃和管理能力；
3、熟悉管理處設(shè)備設(shè)施管理；
4、持有物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證/項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)證。
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6、有3年以上大型住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)。
