服務(wù)設(shè)計與咨詢

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-15
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·金華·義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-02-28	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險一金餐飲補貼帶薪年假定期體檢彈性工作

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.根據(jù)項目要求，參與各類項目用戶研究工作，提煉用戶研究核心發(fā)現(xiàn)；
2.以用戶研究核心發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ)，運用產(chǎn)品設(shè)計、交互設(shè)計和服務(wù)設(shè)計的方法和理論，策劃并形成方案；
3.根據(jù)前期策劃內(nèi)容，項目前期籌備工作，包括現(xiàn)場引導(dǎo)PPT、用戶核心發(fā)現(xiàn)提煉、相關(guān)刺激物梳理、物料道具設(shè)計等；
4.滿足客戶需求，承擔(dān)起在項目實施中的主要工作，推進(jìn)項目的完成與后期工作的完成；
5.參與服務(wù)創(chuàng)新討論和設(shè)計工作；?不斷積累總結(jié)經(jīng)驗，提煉項目內(nèi)的服務(wù)設(shè)計的工作技巧。
任職要求：
1、設(shè)計相關(guān)專業(yè)，服務(wù)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、交互設(shè)計為佳；
2、熟悉常用用戶研究方法，如深度訪談、焦點小組、體驗觀察、工作坊等；
3、具備設(shè)計思維，能熟練使用服務(wù)設(shè)計工具，如：人物畫像、顧客旅程圖、服務(wù)藍(lán)圖等；
4、有較好的設(shè)計能力，熟悉常用設(shè)計軟件，如PS、AI等；
5、熟練使用辦公軟件，如Word、PPT、Excel等。

公司介紹（Company Introduction）

零點有數(shù)（原零點研究咨詢集團(tuán)）是源自中國的國際化數(shù)據(jù)智能服務(wù)機(jī)構(gòu)，旗下包括創(chuàng)新數(shù)據(jù)開發(fā)中心、公共事務(wù)數(shù)據(jù)事業(yè)群、商業(yè)數(shù)據(jù)事業(yè)群、未來商習(xí)院。零點有數(shù)累積自零點調(diào)查創(chuàng)辦以來20多年一手?jǐn)?shù)據(jù)收集與處理的經(jīng)驗，擁有服務(wù)于國內(nèi)外規(guī)模企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)與公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的多元實踐，聚焦產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化與服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，基于多元數(shù)據(jù)匯集與挖掘，支持經(jīng)濟(jì)、社會、文化與政策決策。?零點是世界專業(yè)研究者協(xié)會(ESOMAR)中國代表機(jī)構(gòu)，也是國際管理咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)會(AMCF)?原中國代表機(jī)構(gòu)。零點依照國際慣例，透過持續(xù)的研發(fā)投入、與國際服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作和有力度的人力資源組合，成為兼容國際視野和本土經(jīng)驗的調(diào)研咨詢知名服務(wù)品牌。零點是中國市場研究協(xié)會副會長單位、北京科技咨詢業(yè)協(xié)會輪值理事長單位，并首批獲得國家統(tǒng)計局頒發(fā)的接受國際研究服務(wù)項目的資格認(rèn)證，“HORIZON”（零點）為受中國法律與《馬德里國際公約》保護(hù)的國際注冊服務(wù)商標(biāo)。零點也在全球超過45個國家擁有業(yè)務(wù)協(xié)作伙伴。零點集團(tuán)網(wǎng)址：www.idataway.com