服務設計與咨詢

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薪資面議

工作性質：	全職	更新日期：	05-15
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經驗要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·金華·義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-29	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險一金餐飲補貼帶薪年假定期體檢彈性工作

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1.根據(jù)項目要求，參與各類項目用戶研究工作，提煉用戶研究核心發(fā)現(xiàn)；
2.以用戶研究核心發(fā)現(xiàn)為基礎，運用產品設計、交互設計和服務設計的方法和理論，策劃并形成方案；
3.根據(jù)前期策劃內容，項目前期籌備工作，包括現(xiàn)場引導PPT、用戶核心發(fā)現(xiàn)提煉、相關刺激物梳理、物料道具設計等；
4.滿足客戶需求，承擔起在項目實施中的主要工作，推進項目的完成與后期工作的完成；
5.參與服務創(chuàng)新討論和設計工作；?不斷積累總結經驗，提煉項目內的服務設計的工作技巧。
任職要求：
1、設計相關專業(yè)，服務設計、工業(yè)設計、交互設計為佳；
2、熟悉常用用戶研究方法，如深度訪談、焦點小組、體驗觀察、工作坊等；
3、具備設計思維，能熟練使用服務設計工具，如：人物畫像、顧客旅程圖、服務藍圖等；
4、有較好的設計能力，熟悉常用設計軟件，如PS、AI等；
5、熟練使用辦公軟件，如Word、PPT、Excel等。

公司介紹（Company Introduction）

零點有數(shù)（原零點研究咨詢集團）是源自中國的國際化數(shù)據(jù)智能服務機構，旗下包括創(chuàng)新數(shù)據(jù)開發(fā)中心、公共事務數(shù)據(jù)事業(yè)群、商業(yè)數(shù)據(jù)事業(yè)群、未來商習院。零點有數(shù)累積自零點調查創(chuàng)辦以來20多年一手數(shù)據(jù)收集與處理的經驗，擁有服務于國內外規(guī)模企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)與公共服務機構的多元實踐，聚焦產品互聯(lián)網化與服務互聯(lián)網化，基于多元數(shù)據(jù)匯集與挖掘，支持經濟、社會、文化與政策決策。?零點是世界專業(yè)研究者協(xié)會(ESOMAR)中國代表機構，也是國際管理咨詢機構協(xié)會(AMCF)?原中國代表機構。零點依照國際慣例，透過持續(xù)的研發(fā)投入、與國際服務機構的合作和有力度的人力資源組合，成為兼容國際視野和本土經驗的調研咨詢知名服務品牌。零點是中國市場研究協(xié)會副會長單位、北京科技咨詢業(yè)協(xié)會輪值理事長單位，并首批獲得國家統(tǒng)計局頒發(fā)的接受國際研究服務項目的資格認證，“HORIZON”（零點）為受中國法律與《馬德里國際公約》保護的國際注冊服務商標。零點也在全球超過45個國家擁有業(yè)務協(xié)作伙伴。零點集團網址：www.idataway.com