1.?負(fù)責(zé)京東店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括新品發(fā)布上架,對(duì)京東店鋪進(jìn)行裝修,產(chǎn)品詳情頁(yè)優(yōu)化,打造爆款;
2.?線上客戶的接待,促成成交,跟進(jìn)工廠生產(chǎn)、出貨情況。
3.?通過(guò)聊天軟件,接待來(lái)訪顧客的在線咨詢,為顧客服務(wù)、促成顧客滿意購(gòu)買;
4.?處理京東網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、售前、售中和售后服務(wù)等工作;
5.?定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
6.?能夠進(jìn)行京東商城整體規(guī)劃、熟練運(yùn)用京東內(nèi)部推廣工具進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率
7.?定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析、反饋、上報(bào),并提供改善建議
8.?執(zhí)行部門主管交付的其它臨時(shí)工作安排。
任職要求:?
1.?熟悉京東/淘寶/天貓購(gòu)物,有一定的銷售技巧,思維敏捷,語(yǔ)言能力強(qiáng),能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作,包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤等;?
2.?熟悉電腦基本操作,打字速度40-60字/分鐘,20-38歲之間,身體健康;?
3.?語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;熱愛(ài)銷售工作,踏實(shí)認(rèn)真,能承受較大的壓力;
4.?學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為顧客推薦和解答;
5.?責(zé)任心強(qiáng),具優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:
6.?熟悉京東后臺(tái)操作或有電子商務(wù)工作者經(jīng)驗(yàn),如拍拍,易趣平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.?出色的訂單轉(zhuǎn)化能力,高效率處理客戶咨詢、解答疑問(wèn)、投訴服務(wù)問(wèn)題的能力。
薪酬:4K~6K底薪+銷售提成/?月綜合收入在4.5K~15K之間,優(yōu)秀者收入上不封頂
工作時(shí)間:7:55--?17:25,5.5天工作制,限***
公司內(nèi)有食堂,宿舍
試用期購(gòu)買四險(xiǎn),試用期后根據(jù)個(gè)人自愿購(gòu)買五險(xiǎn)一金
像你這樣優(yōu)秀的人,應(yīng)該來(lái)拿這offer.
在這里,我們不談夢(mèng)想,因?yàn)槲覀兠χ分饓?mèng)想!
在這里,我們不排資論輩,你行你上!
在這里,沒(méi)有復(fù)雜的辦公室政治,你可以摘掉面具做自己!
在這里,我們也很現(xiàn)實(shí),所以我們:有獎(jiǎng)金、有節(jié)日福利、旅游、升職等