一、公司簡介:
????湖南坤寶汽車銷售服務(wù)有限公司位于長沙市芙蓉南路一段999號,公司成立于2006年1月,注冊資金1420萬元,占地面積12000平方米,是廣汽豐田汽車有限公司首批授權(quán)的集“整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋”四位一體的特約銷售服務(wù)店。公司經(jīng)營享譽國內(nèi)外的凱美瑞、漢蘭達(dá)、致炫、致享、酷路澤、埃爾法、逸致、CH-R、雷凌等系列轎車。2010年10月導(dǎo)入二手車業(yè)務(wù)。公司實行董事長領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田“personal&premium”的銷售理念,具有良好的科學(xué)管理和優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)流程與管理,完成公司及部門下達(dá)的各項指標(biāo)及任務(wù)。
2、及時將客戶反饋意見向前臺主管反映。
3、根據(jù)車輛檢測結(jié)果、車輛的技術(shù)狀況分析和車主的報修內(nèi)容,確定維修保養(yǎng)項目及所需零部件,并將維修工時費、材料費向車主解釋清楚,簽字確認(rèn)。
4、及時了解車輛的維修進度,積極與車主保持聯(lián)系,并把車主的意見及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給車間主管。
5、及時通知客戶提車,并再次說明結(jié)算事項。
6、對首次來店的新用戶,要認(rèn)真建立新用戶檔案。
7、用戶提車前對該車進行檢驗,核對所有工項并確認(rèn)。
8、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高接待技巧。
任職要求:
1、男女不限,男170CM,女160CM以上,形象氣質(zhì)佳;
2、大專以上學(xué)歷,有駕駛執(zhí)照,能熟練駕駛車輛;
3、熱愛汽車工作,性格開朗、積極向上、機靈熱情、有親和力、悟性好、學(xué)習(xí)力強、語言表達(dá)溝通能力強,能承受一定工作壓力;
四、公司福利:
1.公司為外地員工提供公寓宿舍(內(nèi)含空調(diào)、熱水器、衛(wèi)生間、小陽臺、桌椅齊全。
2.享受五險一金。
3.公司有食堂,免中餐費,早餐晚餐公司補貼50%。
4.享受國家規(guī)定的法定假日,節(jié)假日有過節(jié)費發(fā)放。
5.第二年開始享受工齡工資,以后每年增加工齡工資,每月發(fā)放。
6.年終根據(jù)公司效益發(fā)放年終獎勵。
7.公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為員工的晉升和發(fā)展提供專業(yè)培訓(xùn)。
五、聯(lián)系人:肖女士??????電話:*************??***********
六、公司位置:
地址:芙蓉南路一段999號(湖南新省政府東門斜對面),
公交線路:125,145,141,地鐵一號線,站點:省政府、芙蓉南路新韶路口。