1、客訴處理:客退品檢查確認(rèn)與分析、以及維修進(jìn)程跟進(jìn);重大客訴組織相關(guān)人員進(jìn)行處理,分析不良原因,制定改善措施,并跟進(jìn)和徹底解決客訴問(wèn)題;
2、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件尤其是物料/成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與控制計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
4、對(duì)樣品、試產(chǎn)品安排可靠性試驗(yàn),參與新產(chǎn)品可靠性評(píng)審,并將相關(guān)意見(jiàn)與問(wèn)題點(diǎn)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理;
5、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量;
6、安排客戶驗(yàn)貨,與客戶進(jìn)行溝通,直至客戶滿意為止;
7、供應(yīng)商考評(píng),協(xié)助采購(gòu)部進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā);外協(xié)廠尤其是SMT品質(zhì)控制方案實(shí)施;
8、致力推行各種品質(zhì)改善方案,對(duì)各項(xiàng)改善措施的執(zhí)行狀況跟進(jìn)處理;
9、品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
10、產(chǎn)品認(rèn)證安排及跟進(jìn);
11、協(xié)助經(jīng)理完善品質(zhì)體系流程建設(shè);
12、針對(duì)基層員工品質(zhì)要求之培訓(xùn);
13、IPQC/IQC日常工作之安排與管理;
任職條件:
1、電子技術(shù)類相關(guān)專業(yè),至少5年以上同類工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握電子產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),熟悉基本的電子電路,熟悉電子產(chǎn)品工藝流程及其控制要點(diǎn);
3、熟練掌握office電腦辦公軟件;
4、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系,在品質(zhì)預(yù)防上有獨(dú)到的見(jiàn)解;
5、熟練掌握QC七大手法、PFMEA、CP、SPC等常用的質(zhì)量管理工具;
6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)能及時(shí)完成;