崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)大客戶信息整理，充分了解客戶的需求和市場(chǎng)信息。
2、負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系維護(hù)，包括客戶意見征詢、滿意度調(diào)查等，和客戶保持良好的合作關(guān)系。
3、進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)有效傳達(dá)和組織解決客戶需求。
4、定期匯總客戶信息需求和反映情況，輸出客戶關(guān)系維護(hù)報(bào)告。
5、策劃實(shí)施各項(xiàng)客戶關(guān)系改善策略。
6、完成其他上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
任職要求：
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、5年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年及以上服務(wù)類行業(yè)同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力，抗壓能力，分析與解決問題的能力；
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及優(yōu)秀的客戶關(guān)系維護(hù)能力，具有敏銳的市場(chǎng)分析與判斷能力；
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力達(dá)成客戶需求；
6、吃苦耐勞，工作積極主動(dòng)，要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，高度的工作熱情，頑強(qiáng)的意志力，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能適應(yīng)頻繁的出差工作；
7、五官端正，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，口齒清楚，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和商務(wù)談判能力。
----------------------------------------------------------------
林先生?Owen
招聘主管
?天安運(yùn)營集團(tuán)
地址?:?深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼城（天安運(yùn)營中心?5樓）（車公廟地鐵站F出口）
------------------------------------------------------------------
????公司簡介??????天安運(yùn)營集團(tuán)
????深圳天安智慧園區(qū)運(yùn)營有限公司（簡稱“天安運(yùn)營”）成立于1994年，由天安中國投資有限公司（HK0028）與深業(yè)泰然（集團(tuán)）股份有限公司合資組建，是一家以現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合運(yùn)營服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的規(guī)?；⑵放苹p資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)集團(tuán)。公司肩負(fù)“運(yùn)營智慧園區(qū)，成就客戶卓越”的企業(yè)使命，倡導(dǎo)“簡單、陽光、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，致力于成為“中國智慧園區(qū)運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)先者”。?
????公司總部位于深圳，管理服務(wù)足跡覆蓋到深圳、廣州、東莞、佛山、上海、天津、重慶、常州、江陰、青島、蘇州、昆山等區(qū)域性中心城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)地區(qū)，設(shè)有20多家分子公司、員工超過2000人，管理面積超過1200萬平方米，已陸續(xù)為超過10000家創(chuàng)新成長型企業(yè)提供一流的園區(qū)運(yùn)營服務(wù)。2015年，公司在中國園區(qū)運(yùn)營企業(yè)綜合評(píng)比中排名第1。??
????近年來，公司圍繞園區(qū)服務(wù)平臺(tái)搭建實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，踐行人才高地戰(zhàn)略、大力引進(jìn)高端跨界人才，潛心打造“智慧園區(qū)管理應(yīng)用系統(tǒng)”和“智慧園區(qū)運(yùn)營服務(wù)體系”兩大核心專長，聚焦客戶需求，整合政商資源，引入新技術(shù)，跨界新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新商業(yè)模式，提升服務(wù)層次，探索園區(qū)智能管理，實(shí)現(xiàn)從粗放型傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向集約型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變，通過獨(dú)特的智慧園區(qū)運(yùn)營服務(wù)模式創(chuàng)建引領(lǐng)行業(yè)變革。
????天安運(yùn)營潛心打造“智慧園區(qū)管理應(yīng)用系統(tǒng)”和“智慧園區(qū)運(yùn)營服務(wù)體系”兩大核心專長，打造線上線下無縫銜接的高效產(chǎn)業(yè)園區(qū)O2O運(yùn)營服務(wù)體系，搭建服務(wù)園區(qū)客戶的金融服務(wù)平臺(tái)、商務(wù)服務(wù)平臺(tái)、人力資源服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)品路演服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、園區(qū)配套服務(wù)平臺(tái)、物業(yè)服務(wù)平臺(tái)。線下通過“園區(qū)運(yùn)營服務(wù)中心”提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)營服務(wù)，帶給園區(qū)客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，線上以智慧園區(qū)運(yùn)營服務(wù)網(wǎng)（PC、Web、APP）為信息交互平臺(tái)。線上線下并行，以園區(qū)的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)為工具，深度挖掘園區(qū)企業(yè)需求，為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
????伴隨著新興產(chǎn)業(yè)的崛起，天安正嘗試于“物流園區(qū)”、“養(yǎng)老社區(qū)”等新興服務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域進(jìn)行探索與實(shí)踐，進(jìn)一步打開企業(yè)成長新空間，以創(chuàng)新探索、獨(dú)樹一幟的專業(yè)風(fēng)范持續(xù)領(lǐng)跑業(yè)界。?????
????下面是我們的官方網(wǎng)站及關(guān)聯(lián)企業(yè)的相關(guān)鏈接：
????【天安中國】?http://www.tiananchina.com/ch/index.php
????【天安數(shù)碼城集團(tuán)】?http://www.tianan-cyber.com/
????【天安運(yùn)營】?http://www.tianan.net/
????【天安運(yùn)營】?http://www.tianans.com/