崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的日常管理；2、制訂和優(yōu)化物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度，使之不斷規(guī)范有序；3、開(kāi)展物業(yè)管理的各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；4、與業(yè)主建立良好的服務(wù)關(guān)系，負(fù)責(zé)投訴處理工作，將用戶(hù)意見(jiàn)和建議反饋至各職能部門(mén)改進(jìn)。5、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況，提出合理建議。任職資格：1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷（需持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書(shū)）；2、三年以上大型住宅小區(qū)或?qū)懽謽俏飿I(yè)管理工作或同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理行業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程；24、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問(wèn)題的能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。面試地址：東莞市高第街市民廣場(chǎng)1號(hào)樓莞城美術(shù)館7樓工作地址：湖南省常德市