一、人員管理。
1、商場人員：協(xié)助大區(qū)經(jīng)理與商場管理人員進行談判、合同簽署、回款跟進，并維護好合作關(guān)系爭取品牌利益***化；
2、店鋪員工：1）對店長、員工考勤、績效管理進行監(jiān)管；2）對終端員工進行培養(yǎng)、輔導(dǎo)和儲備；3）協(xié)助店鋪完成日常招聘、控制人員流失率；
3、消費者：1）監(jiān)督、指導(dǎo)店鋪規(guī)范服務(wù)流程，為進店客人提供專業(yè)、標準化的服務(wù)；2）VIP資料進行整理、分析，幫助店鋪制定針對不同VIP客人特征的產(chǎn)品及銷售方式；3）協(xié)助店鋪完成每月VIP開卡及回購率的達成；
二、貨品管理。
1、指導(dǎo)店長做好消費客群類型（年齡、價格段、款式、材質(zhì)等）分析，進行針對性貨品準備；
2、1）對所轄門店產(chǎn)品進行及時調(diào)整、調(diào)撥，并就產(chǎn)品需求上報大區(qū)經(jīng)理，以提升產(chǎn)品組合和運營效率；2）協(xié)助店長調(diào)整店鋪貨品結(jié)構(gòu)；
3、對新品、高價位產(chǎn)品銷售進行主推及監(jiān)督，控制低價位、折扣產(chǎn)品銷售比例；
4、對各店日常物料、促銷品的領(lǐng)用、使用進行監(jiān)管；
5、對店鋪及倉儲位貨品的保養(yǎng)、規(guī)范化使用進行監(jiān)管；
6、對每月店鋪貨品、物料、贈品盤點進行監(jiān)管；
三、賣場管理。
1、制定每月、每周巡店計劃報備大區(qū)經(jīng)理，并完成每周工作進行總結(jié)及下步工作計劃；
2、店鋪管理工具的熟練使用及檢查；
3、陳列：1）督促及檢查店鋪執(zhí)行陳列指引、櫥窗展示（每季、每月新品、主推產(chǎn)品）完成情況；2）督促店鋪每周陳列調(diào)整（2-3次）進行檢查并指導(dǎo)，帶動進店客流；3）協(xié)助陳列部落實每月紅黑榜提交、獎懲工作；
4、培訓(xùn)：1）協(xié)助培訓(xùn)部完成每月新品知情權(quán)、33問、FAB等常規(guī)課程的落實及檢查；2）巡店期間對店鋪同事進行駐店輔導(dǎo)，定向提升其專業(yè)技能；3）每月及時對新員工培訓(xùn)結(jié)果反饋到培訓(xùn)部，并就培訓(xùn)部給出建議進行跟進；4）每月神秘人項目跟進、監(jiān)督及問題改善；
5、促銷：1）根據(jù)區(qū)域、店鋪需求與大區(qū)經(jīng)理溝通促銷事宜；2）促銷活動（日常促銷和特賣、展會、VIP專場等特定活動）的物料、人員、陳列等工作準備、落實、反饋；3）并對各促銷活動銷售業(yè)績達成負責(zé)；4）日常競品活動收集、反饋；
6、推廣：1）根據(jù)總部推廣、活動計劃與商場溝通有利的宣傳媒介；2）利用店鋪微平臺進行活動、產(chǎn)品等信息的傳播；3）VIP客人日常維護及宣傳；
7、拓展：1）對所轄區(qū)域周期性進行市場掃描：已開店鋪（包區(qū)品牌異動及銷售情況）、未開店鋪（競品進駐及銷售情況）；2）根據(jù)掃描結(jié)果給予大區(qū)經(jīng)理建議：新開店機會點、關(guān)閉店原因；3）積極與商場溝通爭取現(xiàn)有鋪位的優(yōu)化（擴位、移位）；
8、費用：對店鋪日常營運費用的使用進行監(jiān)管；
四、數(shù)據(jù)管理。
1、協(xié)助店鋪完成每月銷售指標分解到周、日、人并督促達成；
2、督促及檢查每日店鋪系統(tǒng)錄入及時性、準確性；
3、督促及檢查店鋪《日報》、《店鋪日志》、《店鋪周報》填寫及提交；
4、店鋪當天銷售數(shù)據(jù)與巡店結(jié)果相結(jié)合，和店長共同整理問題并提出跟進計劃；
5、對所轄店鋪關(guān)鍵零售指標（成交率、連帶率、客單價、折扣率等）進行考核、跟進，幫助店長提升店鋪零售運營質(zhì)量。