CSD售后服務(wù)工程師

南京波長(zhǎng)光電科技股份有限公司

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薪資2000~4000元/月

職位類(lèi)別：	售前/售后技術(shù)支持主管
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	2000~4000元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	包住班車(chē)接送話(huà)費(fèi)補(bǔ)助養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 住房公積金 8小時(shí)工作制雙休帶薪年假國(guó)家法定假全勤獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng) 免費(fèi)培訓(xùn) 免費(fèi)旅游免費(fèi)體檢

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.?至客戶(hù)端或通過(guò)電話(huà)等方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，準(zhǔn)確了解其需求、不良相關(guān)資料；
?2.?對(duì)不良樣品或客戶(hù)請(qǐng)代分析樣品進(jìn)行分析；
?3.?對(duì)客戶(hù)抱怨事件進(jìn)行原因追查；
4.?針對(duì)問(wèn)題原因?qū)蛻?hù)進(jìn)行回復(fù)；
?5.?對(duì)客戶(hù)庫(kù)存品進(jìn)行清理，避免不良再次發(fā)生，問(wèn)題產(chǎn)品追蹤；
?6.?將客戶(hù)端問(wèn)題反饋至廠(chǎng)內(nèi)，請(qǐng)廠(chǎng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)改善；
7.?配合廠(chǎng)內(nèi)改善，安排QA實(shí)施相關(guān)檢驗(yàn)；
?8.?完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1.有電子制造行業(yè)相關(guān)客服、工程、品質(zhì)CSD等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷?人格特質(zhì)：?性格溫合，細(xì)心，具有較強(qiáng)的交際溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及團(tuán)對(duì)合作精神（偶爾出差）
3最好從事過(guò)相關(guān)行業(yè)（理工科）&有品質(zhì)相關(guān)工作，有3年左右工作經(jīng)驗(yàn)的，

公司介紹（Company Introduction）

南京波長(zhǎng)光電科技有限公司成立于2002年，是一家集光學(xué)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的***高科技企業(yè)，公司母公司為南京波長(zhǎng)光學(xué)技術(shù)有限公司，公司龍頭為新加坡波長(zhǎng)科技有限公司，現(xiàn)設(shè)有北京、深圳、福州辦事處。成立之初，公司就以提供高質(zhì)量的激光光學(xué)、紅外光學(xué)產(chǎn)品和全方位的服務(wù)為目標(biāo)，服務(wù)于光學(xué)電子領(lǐng)域。
????近十年來(lái)，在公司全體員工的開(kāi)拓進(jìn)取和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)能迅速擴(kuò)張，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐患乙匀诵曰茖W(xué)管理，且具一定規(guī)模的集激光光學(xué)產(chǎn)品、紅外鏡片鏡頭、光電檢測(cè)系統(tǒng)以及光機(jī)電軟方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司生產(chǎn)能力覆蓋切割、研磨、拋光、鍍膜、檢測(cè)、裝配整套工藝流程，業(yè)已通過(guò)iso9001質(zhì)量體系和iso14000環(huán)境體系認(rèn)證，產(chǎn)品除滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)需求外，出口比例也不斷增長(zhǎng)，超過(guò)30%的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、美洲、東南亞國(guó)際市場(chǎng)，并以高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的一致信賴(lài)。
????公司目前現(xiàn)有員工190余人，廠(chǎng)房面積13000余平方米，坐落于南京江寧湖熟工業(yè)集中區(qū)，花園式格局的廠(chǎng)區(qū)中，建有標(biāo)準(zhǔn)化的廠(chǎng)房和配套齊全的生活設(shè)施，為使員工能安心生產(chǎn)、快樂(lè)生活，公司設(shè)立了燈光籃球場(chǎng)、康樂(lè)健身房、電子閱覽室，并實(shí)現(xiàn)了員工宿舍樓每戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)配套。我們深知，一支高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，是公司快速發(fā)展的基石，公司熱忱歡迎各具所長(zhǎng)的廣大有識(shí)之士加盟，同心協(xié)力，發(fā)揮我們?cè)诩す忡R片和光學(xué)器件的研發(fā)、制造優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)躋身世界一流光電企業(yè)行列。