工作職責(zé):
1、完成每年度、季度、月度的客戶續(xù)費(fèi)任務(wù);
2、收集有效客戶的真實(shí)信息,保證業(yè)務(wù)發(fā)展的延續(xù)性;
3、客戶咨詢應(yīng)對、回訪,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶滿意度;
4、保證銷售合同的及時簽訂及存檔,督促客戶按時回款;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1.22-35歲的有志青年,能夠承受工作壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
2.有相關(guān)電話客服經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧以及應(yīng)變能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識;
4.銷售相關(guān)工作1年以上,能及時處理好客戶問題;
5.熱情,開朗,有責(zé)任心,富有耐心,要心細(xì);
6.有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識,服務(wù)意識良好,致力于和公司一起發(fā)展;
三、工作時間:
1、每周五天工作制,周六、日雙休
2、每日八小時工作制,9:00-12:00/13:00-18:00,15:00-17:00有下午茶;
3、法定節(jié)假日帶薪休假;
四、晉升空間:
公司所有中高層均是由?內(nèi)部提名選拔?和?自我推薦
客服路線:客戶專員->客服主管->客服經(jīng)理->客服總監(jiān)
銷售路線:銷售代表->銷售主管->銷售經(jīng)理->銷售總監(jiān)
薪金福利:
1、薪資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位補(bǔ)助+提成+現(xiàn)金獎勵+全勤獎+年終獎
2、公司福利:
A?每年2-3次調(diào)薪機(jī)會,根據(jù)公司的經(jīng)營情況,基本薪資10%-20%的增長
B?公司為您提供完善的福利機(jī)制、六日雙休、節(jié)假日帶薪休假
C?公司為所有正式員工繳納社會保險
D公司為員工提供下午茶(水果、點(diǎn)心等)
E公司為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會
F?公司會根據(jù)節(jié)日需求為員工發(fā)放節(jié)日福利
G?部門定期組織相關(guān)活動(聚餐、唱歌、踏春、郊游、爬山等)
H?公司組織員工年度體檢
I公司對優(yōu)秀員工的工作表現(xiàn)實(shí)行年終獎勵制度
J?完善的培訓(xùn)體系,提供管理類、專業(yè)類培訓(xùn)
K?健全的人才培養(yǎng)、晉升機(jī)制,為員工提供能力實(shí)施的平臺和發(fā)展空間
L?為優(yōu)秀的員工提供考察、學(xué)習(xí)、研究、交流的機(jī)會
公司網(wǎng)址:http://www.cceup.com
公司地址:
北京(總部):
北京市豐臺區(qū)西國貿(mào)科技孵化廣場二層左側(cè)辦公區(qū)
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