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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 浙江·金華·義烏 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 員工旅游 年終獎(jiǎng)金 定期體檢 包吃 績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1.??協(xié)助服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行售后服務(wù)部日常業(yè)務(wù)與管理工作.監(jiān)督、協(xié)調(diào)所屬各部門的日常工作;
2.??配合相關(guān)部門做好客戶檔案工作和收集整理各種有關(guān)市場(chǎng)信息;
3.??協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制定售后服務(wù)部年度計(jì)劃、人員培訓(xùn)考核計(jì)劃等;
4.??協(xié)助服務(wù)經(jīng)理完善部門架構(gòu)、職責(zé)、流程、表單、制度等;
5.??協(xié)助服務(wù)經(jīng)理監(jiān)督、管理售后服務(wù)部全體員工,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,并對(duì)相關(guān)人員提出處理意見;
6.??核算售后服務(wù)部全體人員考勤、維修工時(shí)、精品提成等,并按時(shí)遞交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;
7.??制定售后服務(wù)部的周報(bào)、月報(bào),總結(jié)并提出管理意見,同時(shí)監(jiān)督具體執(zhí)行情況;
8.??隨時(shí)聽取售后服務(wù)部各部門管理人員的匯報(bào)、意見、建議,歸納總結(jié)并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),采納后監(jiān)督執(zhí)行;
9.??經(jīng)常保持與相關(guān)部門及廠家的聯(lián)系,?為售后市場(chǎng)活動(dòng)提出建議;
10.?嚴(yán)格遵守集團(tuán)和公司的保密規(guī)章、制度,履行與本工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé),任何泄密行為造成公司損失,由本人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
11.?遵守和執(zhí)行集團(tuán)、公司及部門制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程
12.?負(fù)責(zé)完成上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位要求:
1.??熟悉售后服務(wù)流程等相關(guān)工作,具有一定的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)、汽車維修理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更佳
2.??熟練操作辦公軟件,文筆好、思路清晰,能起草各類公文
3.??具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、觀察力、應(yīng)變能力和突發(fā)事件處理能力,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)
4.??有汽車行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮

廣州市長(zhǎng)和汽車銷售服務(wù)有限公司&廣汽豐田長(zhǎng)和永平店是廣汽豐田汽車有限公司授權(quán)的特約銷售服務(wù)店,是嚴(yán)格按照廣汽豐田最高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的A級(jí)4S店。本著“您的喜悅就是我們的奮斗目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,為顧客提供“整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)和信息反饋”四位一體的服務(wù),并提供精品銷售、保險(xiǎn)理賠、銀行按揭、代辦上牌、年審等一條龍服務(wù)。?
公司成立于2006年10月16日,占地面積為9000平方米,公司擁有寬敞明亮的銷售展廳和大型汽車維修車間,一流的檢測(cè)、維修生產(chǎn)線和配件倉庫。維修車間裝備了日本豐田公司專用的本田汽車檢修設(shè)備。公司擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)過廣汽豐田培訓(xùn)的汽車維修工程師、技師和具有現(xiàn)代管理理念的中高級(jí)管理人員。公司還為廣大顧客提供了更為豐富的人性化服務(wù),無論從外觀設(shè)計(jì)、購車環(huán)境、硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、服務(wù)效率等各個(gè)方面,都將完全滿足顧客需求,讓顧客享受快捷、優(yōu)質(zhì)、尊貴的服務(wù)。?
現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠邀廣大志同道合之精英加盟,共創(chuàng)偉業(yè)!?
溫馨提示:?
公司地址位于廣州市白云區(qū)白云大道北1365號(hào)(白云區(qū)永泰新村口白云堡橋底對(duì)面,永泰新村口途經(jīng)公交車:66路;76A路;76路;803路;804路;805路;833路;886路)
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