1、主要負責操作部門日常管理工作,包括:團隊協(xié)調(diào)、任務分配、達成目標;
2、負責合理協(xié)助內(nèi)部關(guān)系,團隊成員的成長建設(shè),提高本部門的工作質(zhì)量及工作效率;
3、了解客戶需求,帶領(lǐng)團隊為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,與新老客戶維持良好關(guān)系;
4、為新老客戶提供產(chǎn)品和訂單的信息及咨詢服務,以確保業(yè)務良性運轉(zhuǎn);
5、為銷售及市場部提供訂單實操合作的分享,支持協(xié)助銷售部門業(yè)績目標完成;
6、監(jiān)督團隊服務,及時跟進運營過程中的問題,進行分析總結(jié)并提出解決方案;
7、監(jiān)督了解客戶渠道代理的合作情況并分享給產(chǎn)品部,為提高服務質(zhì)量提出建議;
8、維護供應商、海外代理、分公司和部門之間良好的關(guān)系;
9、完成上級交待的其它相關(guān)工作,表達下屬的反饋信息。
任職資格:?
1、?大專以上學歷,英語聽說讀寫流利流暢,能夠熟練操作相關(guān)辦公軟件;
2、?有3-5年國際貨代經(jīng)驗,或FBA電商物流操作經(jīng)驗,其中2年以上團隊管理經(jīng)驗;?
3、?熟悉空派、海運、鐵路等進出口流程及操作,熟悉清關(guān)與查驗流程;?
4、?良好的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;?
5、?工作細心、責任心強,具有較強的服務意識和團隊精神;?
上班時間:早?09:00-12:00????13;30-18:00??(彈性工作時間)????中午休息1.5小時???周末大小周/單雙休
上班地址:深圳市龍崗區(qū)坂田大發(fā)埔社區(qū)里浦街7號德眾電商產(chǎn)業(yè)園1棟1樓3號(五和地鐵站D出,步行十分鐘即到)?
歡迎主動投簡歷至:?max@bsiscm.com???
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