【崗位職責(zé)】
1、制定工作計(jì)劃與建立健全管理制度，對(duì)信息化使用情況檢查監(jiān)督；
2、做好桌面日常管理維護(hù)及支撐工作；
3、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理工作，每天進(jìn)行機(jī)房巡檢做好記錄，保持機(jī)房良好環(huán)境，確保安全；
4.、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解
5、完成集團(tuán)公司視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)和設(shè)備維護(hù)，重要視頻會(huì)議的支持；
6、根據(jù)集團(tuán)框架制訂本單位運(yùn)維管理制度，提高日常桌面運(yùn)維服務(wù)；按季度檢查所有IT硬件設(shè)備并形成報(bào)告，提交集團(tuán)信息化中心；配合集團(tuán)信息化中心對(duì)第三方IT服務(wù)工程師進(jìn)行管理.考核.監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。組織每半年一次的用戶IT滿意度調(diào)研，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
7、配合完成通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，如釘釘、郵件系統(tǒng)、集中打印、AD域、云盤(pán)、防病毒等的建設(shè)及運(yùn)維支持；?
8、完成園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)IT工作支持工作；?
9、配合集團(tuán)信息技術(shù)中心進(jìn)行IT新項(xiàng)目的推廣與建設(shè)及后續(xù)運(yùn)維支持
崗位要求
1、3年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，良好的業(yè)務(wù)理解及溝通能力，良好的跨部門(mén)協(xié)調(diào)和工作開(kāi)展能力
2、精通桌面終端設(shè)備的安裝，配置，調(diào)試和故障處理；?
3、精通各操作系統(tǒng)的安裝，配置和維護(hù)；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，思維清晰敏捷，邏輯分析能力強(qiáng)
5、有較強(qiáng)的責(zé)任心，能承受工作壓力
6、有辦公自動(dòng)化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7、具備TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的接入能力和故障處理能力者優(yōu)先