桌面操作系統(tǒng)、辦公軟件等現(xiàn)場或遠(yuǎn)程維護(hù)；
??相關(guān)硬件設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及故障排除；
??維護(hù)機(jī)房內(nèi)IT相關(guān)設(shè)備；
??工作站及服務(wù)器的日常維護(hù)工作；
??域賬戶、系統(tǒng)賬戶、郵件賬戶管理；
??記錄、更新基礎(chǔ)IT設(shè)備的各項(xiàng)記錄統(tǒng)計(jì)表；
??IT巡檢，保障各部門能夠得到快速、優(yōu)質(zhì)的IT支持；
??偶爾出差廣州實(shí)驗(yàn)室或香港辦公室
?職位要求：
1、3年或以上IT?Support相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的溝通能力及IT服務(wù)意識(shí)；
3、具有ITIL,?MCP,?MCSA,??????MCSE證書或相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷；
4、熟悉ITSM標(biāo)準(zhǔn)流程，具有使用ServiceNow平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)；?
5、具有以下技能優(yōu)先考慮：
???-Microsoft?Server?2003-2016?including?core???????services:??AD,?Group?Policy,?PowerShell?scripting,?Sites/Services,???????DHCP,?File/Print,?DFS,?Replication,?Storage,?Logging,?WSUS?etc
???-Microsoft?Exchange?2010?/?O365?Hybrid???????environment
???-Microsoft?WDS,?SCCM
???-Active?Directory?(2003/2008)
???-Symantec?Products?(Backup?Exec,?SEP???????Configuration,?Admin?&?Maintenance)
???-O365?administration?and?troubleshooting
???-Hyper-V,?VMware?administration,?maintenance?and???????troubleshooting
???-Citrix?would?be?an?added?benefit
???-Linux?skills?desirable?but?not?essential
???-Unified?communications?(VOIP,?VC?etc?)
6、語言要求：國語熟練，粵語熟練，英語讀寫；英語具備聽說能力優(yōu)先考慮。