崗位職責(zé):負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常巡檢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),以及運(yùn)營(yíng)文檔的歸檔和知識(shí)庫(kù)的整理
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常巡檢和記錄;?
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,配合系統(tǒng)工程師及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類(lèi)技術(shù)故障;
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)用功能的培訓(xùn)與普及工作,為業(yè)務(wù)人員提供技術(shù)支持;
4、及時(shí)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)技術(shù),對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、更新、升級(jí),提高維護(hù)質(zhì)量;
5、運(yùn)維文檔的撰寫(xiě)與歸檔工作;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)的積累、維護(hù)。。
任職資格:
1、學(xué)歷:大學(xué)本科學(xué)歷及以上;
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件、信息安全等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
3、資格證書(shū):初級(jí)或以上專(zhuān)業(yè)認(rèn)證資格或職稱(chēng),或等同的國(guó)際認(rèn)證證書(shū),可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力放寬此項(xiàng)要求
4、熟悉以太網(wǎng)絡(luò)路由與交換,熟練掌握計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的配置;熟悉WINDOWS、DB2、SQL?Server、LINUX等常用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持工作,了解信息安全相關(guān)知識(shí);了解虛擬化技術(shù);了解電子收費(fèi)相關(guān)技術(shù)規(guī)范和工程技術(shù)。
5、工作技能要求:有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,很好的溝通能力
6、其他要求:2年及以上工作經(jīng)驗(yàn),1年及以上系統(tǒng)支持工作經(jīng)驗(yàn);4級(jí)以上外語(yǔ)水平,可流暢閱讀外語(yǔ)文獻(xiàn)
7、接受夜班工作