崗位職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理面向終端店鋪店員及店長(zhǎng)職位開設(shè)提升服務(wù)及店鋪管理相關(guān)系列培訓(xùn);
2、根據(jù)門店需求,協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理開發(fā)和設(shè)計(jì)面向店鋪員工培訓(xùn)課程;并組織開展授課和后期跟進(jìn).
3、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理建立并不斷完善各職級(jí)員工培訓(xùn)體系及培訓(xùn)檔案,做好新員工培訓(xùn)帶教。
4、定期巡店做店鋪帶教了解員工服務(wù)狀況與管理水平,發(fā)現(xiàn)問題,納入培訓(xùn);
5、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù),配合支持其它各部門工作的正常開展。
崗位要求
1、本科學(xué)歷,
2、3年以上零售行業(yè)培訓(xùn)講師授課經(jīng)驗(yàn);
3、有編寫終端銷售服務(wù)崗位培訓(xùn)課程經(jīng)驗(yàn);特別是制作PPT。
4、較強(qiáng)的文字功底溝通協(xié)調(diào)能力,積極正面、主動(dòng)熱情。