一、日常營(yíng)運(yùn)管理:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理并指導(dǎo)部門(mén)員工進(jìn)行日常管理,嚴(yán)格控制損耗率、營(yíng)運(yùn)陳本、樹(shù)立低陳本的管理觀念,做好工程部日常管理工作,保障門(mén)店水、電、空調(diào)正常運(yùn)行,降低成本,定期分析相關(guān)費(fèi)用數(shù)據(jù),掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常情形時(shí)要及時(shí)查找原因,并采取節(jié)能措施;
2、根據(jù)公司章程,制定并監(jiān)督執(zhí)行部門(mén)內(nèi)控制度和各崗位工作流程,指導(dǎo)下屬各項(xiàng)工作規(guī)范開(kāi)展,促進(jìn)效率提升;
3、?配合部門(mén)經(jīng)理與公司各職能部門(mén),做好部門(mén)賣場(chǎng)服務(wù)紀(jì)律、營(yíng)運(yùn)設(shè)備管理、精致化賣場(chǎng)管理、維修保養(yǎng)管理、環(huán)境衛(wèi)生安全管理;
4、?負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)備管理,按照政府職能部門(mén)的要求及時(shí)做好門(mén)店各項(xiàng)設(shè)施的維保和年檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并積極解決,保證公司財(cái)產(chǎn)安全和顧客人身安全;
5、?審定下屬工作計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況;監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門(mén)員工工作,參與對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核;,
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng):
1、?及時(shí)、有效配合部門(mén)經(jīng)理的全面管理,帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù);
2、?通過(guò)言傳身教積極幫助下屬不斷提高工作水平,調(diào)動(dòng)下屬工作積極性;
3、?編制培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高管理水平,把工程部建設(shè)成為一支高素質(zhì)、高技術(shù)水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍,為門(mén)店各部門(mén)(或集團(tuán))培養(yǎng)、輸送骨干人才;
4、?部門(mén)員工工作分配,績(jī)效考核,團(tuán)隊(duì)建設(shè),部門(mén)各項(xiàng)管理工作的協(xié)助。
三、資源協(xié)調(diào):
1、?整合各方資源,有效與其他部門(mén)協(xié)調(diào)配合與支持;
2、?帶領(lǐng)部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)“INTIME”服務(wù)鏈要求服務(wù)支持一線;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、按質(zhì)完成集團(tuán)、店總、部門(mén)經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作。