上海維音信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“維音”）是專業(yè)的bpo業(yè)務(wù)提供商。作為中國(guó)一站式的呼叫中心解決方案供應(yīng)商，總部位于美國(guó)，維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。上海維音信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“維音”）是專業(yè)的BPO業(yè)務(wù)提供商。維音全球總部位于美國(guó)洛杉磯，創(chuàng)建于1998年，在全球擁有16個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，15000名員工遍布在美國(guó)、菲律賓、及中國(guó)等地。維音中國(guó)成立于2002年，作為中國(guó)一站式的呼叫中心解決方案供應(yīng)商，維音通過(guò)近25種語(yǔ)言，為近30家世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音在中國(guó)共有七家分公司，分別位于上海、廣州、成都、北京、河北、合肥、佛山。擁有座席7000多個(gè)，分別為不同國(guó)家的客戶提供英語(yǔ)、中文、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰?語(yǔ)、印尼語(yǔ)等多語(yǔ)種服務(wù)。能為客戶提供全方位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、電話營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷和信息咨詢等。維音的每個(gè)運(yùn)營(yíng)中心都擁有一批忠誠(chéng)、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家，具備與國(guó)際接軌的質(zhì)量管理體系。強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力使我們擁有強(qiáng)大靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N量身定制的解決方案。作為一站式呼叫中心解決方案提供商，維音的產(chǎn)品和服務(wù)形成了行業(yè)化的運(yùn)作模式。主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：金融保險(xiǎn)、銀行證券、政府機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)商、IT通訊、電子商務(wù)、物流、房地產(chǎn)、餐飲、汽車(chē)、美容、醫(yī)藥化工、食品、制造、零售等眾多領(lǐng)域。維音中國(guó)發(fā)展歷程：2001年上海維音企業(yè)管理有限公司成立。2004年?維音上海浦西呼叫中心開(kāi)業(yè)。2005年?維音廣州呼叫中心開(kāi)業(yè)。2006年?維音在泰國(guó)開(kāi)設(shè)呼叫中心；同年在臺(tái)北開(kāi)設(shè)呼叫中心。2007年?維音在香港開(kāi)設(shè)呼叫中心。2009年?維音在成都開(kāi)設(shè)呼叫中心。2011年?維音上海增設(shè)運(yùn)營(yíng)中心。2013年?維音廣州新增運(yùn)營(yíng)中心。2014年?維音河北建立呼叫中心。2014年?維音北京運(yùn)營(yíng)中心成立。2014年?維音香港辦事處建立。2015年?維音合肥建立呼叫中心。2015年?維音佛山建立呼叫中心。維音所獲的榮譽(yù)及獎(jiǎng)項(xiàng)：2013年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司榮獲“2013年中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)***創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)”2013年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司入圍“中國(guó)服務(wù)外包百?gòu)?qiáng)成長(zhǎng)型企業(yè)”2012年，維音榮獲2012易觀enfocommerce?award電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)之星***呼叫中心運(yùn)營(yíng)商。2011年，維音的visioncrm軟件解決方案榮獲2011中國(guó)***客戶聯(lián)絡(luò)中心軟件解決方案獎(jiǎng)。維音被《客戶世界機(jī)構(gòu)》評(píng)為2011年度***外包呼叫中心。維音被評(píng)為2011年度上海明星軟件企業(yè)（經(jīng)營(yíng)型）。visioncti（計(jì)算機(jī)電話集成系統(tǒng)）被評(píng)為2011年度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。visionsuit榮獲美國(guó)tmc頒發(fā)的2011年度客戶互動(dòng)解決方案***產(chǎn)品獎(jiǎng)。2010年，維音被評(píng)為2010年服務(wù)外包百?gòu)?qiáng)企業(yè)。visionrcp餐飲解決方案被評(píng)為百佳軟件產(chǎn)品。2009年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2009中國(guó)***外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼出服務(wù)）”。2008年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2008中國(guó)***外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）”。2007年，visionlog?visioncti?visionivr和visionqa榮獲美國(guó)tmc頒發(fā)的“2007年度客戶互動(dòng)解決方案***產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2006年，visionlog?visioncti?和?visionivr榮獲美國(guó)tmc頒發(fā)的“2006年度***通訊產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2006年，維音數(shù)碼（上海）有限公司被“ccm&cncca”評(píng)為“中國(guó)***呼叫中心獎(jiǎng)”。2005年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2005中國(guó)***外包呼叫中心”。2003年，visionpds榮獲美國(guó)tmc頒發(fā)的“2003年度tmc創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2002年，visionlog榮獲美國(guó)tmc頒發(fā)的“2002年度客戶互動(dòng)解決方案***產(chǎn)品獎(jiǎng)”。維音的使命?：做專業(yè)的客戶互動(dòng)中心，提供可靠的技術(shù)決方案，每一天我們都期待成為您***的合作伙伴！維音的價(jià)值觀和文化：卓越成為的行業(yè)的佼佼者，向客戶提供最好的產(chǎn)品和最富有創(chuàng)意的解決方案。力求卓越。選擇和培養(yǎng)最優(yōu)秀的員工。正直用尊重的口吻表達(dá)想法，言語(yǔ)誠(chéng)實(shí)，在每一次與客戶的合作中保持誠(chéng)實(shí)的風(fēng)范。準(zhǔn)備好全部如實(shí)相告。實(shí)事求是管理客戶的期望值。團(tuán)隊(duì)協(xié)作追尋同一愿景，為同一目標(biāo)而共同努力。把同事當(dāng)作客戶對(duì)待。重視并且認(rèn)可文化差異。支持和鼓勵(lì)交流。吸取經(jīng)驗(yàn)。以積極的方式強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)，用職業(yè)的精神挑戰(zhàn)對(duì)方。建立體系和領(lǐng)導(dǎo)力。相互尊重。體現(xiàn)個(gè)人和集體的雙重責(zé)任感。維音廣州將繼續(xù)擴(kuò)大呼叫中心專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，如果您或者您的朋友有興趣成為維音的一份子，可隨時(shí)聯(lián)系我們：致電維音廣州HR：020-22896301轉(zhuǎn)8637，或發(fā)送您的簡(jiǎn)歷至：?gzhr@vxichina.com，我們將有專人與您溝通。維音中國(guó)網(wǎng)址：http://www.vxichina.com維音全球：?http://www.vxi.com廣州分公司：廣州市中山五路68號(hào)五月花商業(yè)廣場(chǎng)11層佛山分公司：佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)行政服務(wù)大樓B座6/7/8/10樓上海總公司：上海市張江畢升路299弄12和16號(hào)樓/上海張江張衡路500弄1號(hào)樓2、8、9樓成都分公司：成都市天府軟件園c5座

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