崗位職責(zé)
1、面向線上/線下旅行社代理推廣和銷(xiāo)售公司旅游產(chǎn)品、發(fā)布和傳遞出團(tuán)計(jì)劃、線上錄入旅游行程等。
2、規(guī)范銷(xiāo)售流程、制訂年度、季度、月度、周期銷(xiāo)售目標(biāo),并分解具體工作。
3、定期走訪客戶,推廣介紹公司推出的新的產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、負(fù)責(zé)旅游社以及同行伙伴的服務(wù)聯(lián)絡(luò),完成銷(xiāo)售報(bào)表、以及市場(chǎng)數(shù)據(jù)等報(bào)表。
5、進(jìn)行B2B、B2C、O2O的客戶聯(lián)系和跟蹤拜訪,負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)與洽談。
6、推廣公司新產(chǎn)品業(yè)務(wù),解答旅游產(chǎn)品信息,向客人報(bào)價(jià),促成訂單;最大化滿足客戶需求。
7、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。
8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)整個(gè)行程,跟進(jìn)尾款,并及時(shí)解決客戶行程中遇到的所有問(wèn)題。
9、客戶資源的開(kāi)拓和維護(hù),有效解決突發(fā)性危機(jī)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、熟練使用辦公室基本軟件操作;
2、有至少2年以上的旅行社銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),東南亞海島線路經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用;
3、具有良好的協(xié)調(diào)、組織、策劃能力,善于溝通;
4、腳踏實(shí)地,高度的責(zé)任心,持之以恒的精神,對(duì)陌生事物的鉆研學(xué)習(xí)能力,以及緊急事務(wù)處理能力;
5、能承受一定的工作壓力