崗位職責：
1、熟悉公司產(chǎn)品，完成客戶系統(tǒng)導入、實施、培訓落地等工作；
2、制作產(chǎn)品培訓課件，負責產(chǎn)品落地實施培訓，幫助客戶學會使用產(chǎn)品的運用管理系統(tǒng)；
3、負責線上線下培訓相關工作，根據(jù)客戶需要不定期開展培訓，撰寫培訓報告，反饋、評估培訓效果；
4、根據(jù)團隊需求，搜集相關資料、信息、案例等資料并有效整合，簡歷企業(yè)培訓資料庫；
5、負責與用戶溝通精確分析業(yè)務需求，制定項目計劃；
6、負責設定項目每個階段的目標，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目執(zhí)行各個環(huán)節(jié)，做好用戶的信息跟蹤，問題解答與維護，有獨立解決問題的能力；
7、明確客戶項目需求，引導客戶進行快速實施和結(jié)項，完成項目驗收及回款；
8、完成項目中的實施配置，懂基本的軟硬件知識；
9、與客戶保持良好的合作，做好服務工作，確保項目進度和質(zhì)量；
10、負責項目實施過程中的實施記錄和備案；
11、能夠做項目把控和項目時間推進表；
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崗位要求：
1、1年以上軟件項目實施經(jīng)驗。思維清晰敏捷，邏輯分析能力強；
2、性格外向，理解力強，具有較好的軟件理解和應用能力；
3、具備良好的溝通能力，表達能力，文檔編寫和學習能力；
4、有同行業(yè)實施和項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
