崗位職責(zé)要求
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)施安裝調(diào)試培訓(xùn)及售后維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供售后的技術(shù)支持,解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為客戶提供技術(shù)性的幫助;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后工作,配合數(shù)據(jù)中心部門針對(duì)客戶需求跟進(jìn)解決方案,提供技術(shù)咨詢;
4、負(fù)責(zé)編寫、修改相關(guān)幫助文檔等工作;
5、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),善于溝通,從業(yè)心態(tài)良好。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握常用office辦公軟件;
3、熟練使用Linux操作系統(tǒng)、windows操作系統(tǒng)、mssql數(shù)據(jù)庫(kù)、mysql數(shù)據(jù)庫(kù);
4、具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能分析和處理基本的網(wǎng)絡(luò)故障;
5、熟悉服務(wù)器、存儲(chǔ)、防火墻、路由器、交換機(jī)的運(yùn)行機(jī)制和配置,了解TCP/IP協(xié)議、熟悉路由、交換的基本原理;
6、熟悉安全防御產(chǎn)品如卡巴斯基、symantec系列SEP\DLP等安裝實(shí)施維護(hù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、優(yōu)先考慮具備網(wǎng)絡(luò)、linux等認(rèn)證資質(zhì).
帶薪假期:國(guó)家法定節(jié)假日,年假、病假、婚假、產(chǎn)假等
福利待遇:六險(xiǎn)一金,節(jié)假日禮品?
員工關(guān)懷:不定期組織下午茶、生日會(huì)、聚餐、運(yùn)動(dòng)等文體活動(dòng)?
專業(yè)培訓(xùn):定期召開各類培訓(xùn)會(huì)?
工作時(shí)間:9:00-17:30,雙休