1、根據(jù)部門分配的指標(biāo)任務(wù)，制訂所管轄范圍的分解計(jì)劃并組織實(shí)施，足額收取物業(yè)費(fèi)、租金等相關(guān)費(fèi)用；
2、確保完成部門下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、客訴管理；
4、加強(qiáng)對營業(yè)現(xiàn)場規(guī)范的管理和控制，提升服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度，做到時時清晰了解現(xiàn)場狀況；
5、貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，根據(jù)公司工作流程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
6、組織對競爭對手市場調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略；
7、建立完整的商戶檔案，保留管理痕跡，對外發(fā)函等資料保存完整，定期歸檔；
8、交由法務(wù)處理的相關(guān)事宜，需積極配合并提供完整的資料；
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力；
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
