崗位職責:
1、負責公司電商網(wǎng)店的運營和管理,完成店鋪銷售目標,產(chǎn)品布局、維護,爆款規(guī)劃與打造;
2、制定店鋪的整體運營方案和策略規(guī)劃,制定月度、季度、年度銷售目標,并帶領團隊完成銷售目標;
3、精通店鋪多樣營銷策劃,各類付費推廣和免費推廣;
4、策劃網(wǎng)店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成每月制定的銷售任務目標;
5、客戶投訴的處理,跟進;保障訂單及時完成率及時出庫率;
6、收集與整理客戶信息;客戶關系管理及維護服務,妥善處理客戶反饋問題等。
任職要求:
1、兩年以上天貓、京東、淘寶、蘇寧、拼多多店長相關工作經(jīng)驗,有成功案例經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、能夠獨立分析數(shù)據(jù),對行業(yè)與店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理,提出改良建議并執(zhí)行,能做好店鋪規(guī)劃。
3、有團隊管理經(jīng)驗;能調動各團隊成員完成各自工作,達成團隊銷售目標。
4、熟悉淘寶店鋪運營規(guī)則,,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力。
5、工作嚴謹細致、責任心強;聽從上級領導安排的其他工作。
6、有淘寶直播類店鋪運營或網(wǎng)紅店運營經(jīng)驗優(yōu)先。
工作時間:星期一至五?09:00-18:00,周末雙休;