1、全面負(fù)責(zé)落實(shí)售前、售中、售后客戶服務(wù)計(jì)劃，解決客戶技術(shù)問(wèn)題；
2、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報(bào)告；
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，并能從機(jī)理上全面解釋說(shuō)明；
4、解答客戶所涉及的產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題；
5、定期向公眾傳播公司產(chǎn)品，技術(shù)方面的產(chǎn)品信息；
6、為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)演示及技術(shù)支持；
7、協(xié)助銷售人員在全售程的進(jìn)行技術(shù)支持；
8、善于開(kāi)發(fā)新客戶，為公司增加效益；
9、負(fù)責(zé)售后客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中技術(shù)問(wèn)題的解答。
任職資格：
1、生物學(xué)、檢驗(yàn)學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷；
2、有較強(qiáng)的在技術(shù)與商務(wù)方面與客戶溝通的能力；思路清楚、邏輯性強(qiáng)，有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，性格開(kāi)朗；
3、對(duì)客戶服務(wù)工作有較深刻認(rèn)知；形象氣質(zhì)良好，具備優(yōu)秀的人際交往能力；
4、熟悉行業(yè)相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品，熟悉方案的全過(guò)程管理及制作方法，富于創(chuàng)新思維；
5、本崗位要求接受適量出差。
●薪酬：一經(jīng)聘用，公司將提供極富競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平；
●福利體系：享有社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、年度健康體檢、商業(yè)保險(xiǎn)、節(jié)假日福利、餐補(bǔ)交通補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金/年終獎(jiǎng)、期權(quán)/股權(quán)激勵(lì)及投資機(jī)會(huì)等；
●培訓(xùn)機(jī)會(huì)：公司針對(duì)新入職人員實(shí)行“導(dǎo)師制”工作指導(dǎo)方式，指導(dǎo)新員工試用期間快速融入工作環(huán)境；每年不定期組織工作技能類、公司產(chǎn)品類培訓(xùn)，確保員工個(gè)人業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的提升；
●晉升機(jī)制與職業(yè)發(fā)展：表現(xiàn)優(yōu)秀者可逐級(jí)晉升，體現(xiàn)在薪酬待遇的提高、職位晉升、內(nèi)部調(diào)崗等方面；
●假期安排：享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等假期；
●工作環(huán)境：舒適的開(kāi)放式辦公環(huán)境，簡(jiǎn)單而融洽的人際關(guān)系。