職位描述:
領(lǐng)導(dǎo)和帶動多個客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展,通過
—在全方位整合溝通計劃發(fā)展過程中提供戰(zhàn)略方向
—管理和優(yōu)化資源,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的收入目標(biāo)
—與客戶方主要負(fù)責(zé)人發(fā)展合作伙伴關(guān)系
更具體地說
1、對外能hold住品牌方?jīng)Q策人,對內(nèi)能hold住客戶總監(jiān)及創(chuàng)意總監(jiān)
2、負(fù)責(zé)所有客戶端的溝通,解決沖突,滿足客戶要求,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入。
3、與團隊溝通客戶的目標(biāo),建設(shè)性的反饋意見,在公司內(nèi)部代表客戶的利益,
4、審閱所有主要的工作成果(策略簡報,功能方面的,技術(shù)規(guī)范等),以確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶的期望。
5、為所負(fù)責(zé)的所有客戶提供日常性的支持。
職位要求:
1、8年以上客戶管理經(jīng)驗,至少3年以上4A?廣告公司的AD經(jīng)驗?
2、被證明的在客戶管理和業(yè)務(wù)收入增長上的成功經(jīng)驗?
3、在客戶管理上展現(xiàn)過策略或者建設(shè)能力
4、在管理服務(wù)和項目相關(guān)的業(yè)務(wù)上有經(jīng)驗
5、有能力拓展和激勵團隊
6、優(yōu)秀的書面和口頭溝通能力和演講技巧