崗位職責(zé)：?1.與國外代理詢價(jià)報(bào)價(jià)工作，及時(shí)處理海外代理的電子郵件或電話溝通，跟進(jìn)貨物進(jìn)度；2.解決與代理的溝通不暢，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)部門與海外代理的投訴和糾紛。3.對(duì)海外代理進(jìn)行綜合評(píng)估，劃分或調(diào)整等級(jí)，以便業(yè)務(wù)人員的正確使用。4.安排接待國外客戶、代理的來訪，定期調(diào)查代理對(duì)我司服務(wù)的滿意程度。5.掌握最新市場(chǎng)信息，整合分析，力求協(xié)助各方爭(zhēng)取合作。崗位要求：?1.要求英語專業(yè)四級(jí)或以上，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀；2.交通運(yùn)輸、國際物流、外語（英語）外貿(mào)、國際貿(mào)易、英語專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先；3.熟悉國際貨運(yùn)代理行業(yè)的運(yùn)作流程,一年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；?4.思路清晰，熱情，細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，勇于創(chuàng)新。5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及快速反應(yīng)能力，具有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)合作精神，有魄力具備“服務(wù)第一”的意識(shí)；