有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(百度,阿里,258,G3南方網(wǎng)通)的優(yōu)先錄取。
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后培訓(xùn)指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題。
3、與銷售部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
4、維護(hù)正式客戶關(guān)系,并要求老客戶轉(zhuǎn)介紹。
任職資格:
【只招女生!??!】
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力。
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作。
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力。
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(百度,阿里,258,G3南方網(wǎng)通)的優(yōu)先錄取。
待遇:崗位工資3000+續(xù)費(fèi)提成+轉(zhuǎn)介紹獎金+獎金
做好客戶的售后服務(wù)的月薪5000元-12000元是正常。