客服助理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-30
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	6年以上
工作地區(qū)：	北京·朝陽(yáng)區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-05-14	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	年終獎(jiǎng)金節(jié)日福利彈性工作

職位描述（Job Description）

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的后續(xù)跟蹤處理，按照客戶(hù)要求保證貨物及時(shí)到達(dá)客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)；
2、負(fù)責(zé)做合同、協(xié)調(diào)發(fā)貨、物流跟蹤、物流結(jié)算、回款等工作；
3、維護(hù)客戶(hù)的投訴記錄、及時(shí)協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)妥善解決處理；
4、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交待的其它工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，家住蘇州工業(yè)園區(qū)（園區(qū)東部靠近昆山）者優(yōu)先考慮（可在家辦公）；
2、三年以上客服或行政工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具高度責(zé)任心，有極強(qiáng)的執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)；
4、熟練使用辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

公司介紹（Company Introduction）

福斯曼科技(北京)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)：福斯曼，英文縮寫(xiě)：FORSMAN)成立于2007年，公司主營(yíng)先進(jìn)材料與科研儀器裝備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并通過(guò)了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司位于奧林匹克森林公園東側(cè)，風(fēng)景怡人，交通便利。
????在先進(jìn)材料領(lǐng)域，福斯曼憑借強(qiáng)大的科研和渠道整合能力，致力于為客戶(hù)提供高端前沿產(chǎn)品。產(chǎn)品涵蓋陶瓷材料、高純材料、合金材料、聚合材料和復(fù)合材料等。包括無(wú)機(jī)材料系列、隔熱耐溫材料系列、MAX相陶瓷材料系列、有機(jī)硅材料系列、聚酰亞胺及單體、POSS系列、相變材料系列等等；并建立了門(mén)類(lèi)齊全、品種豐富的先進(jìn)材料樣品庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)和應(yīng)用知識(shí)庫(kù)，供應(yīng)能力滿(mǎn)足客戶(hù)研發(fā)、中試和量產(chǎn)的需求。
????在科研儀器領(lǐng)域，福斯曼努力成為高端實(shí)驗(yàn)室解決方案的集成商和服務(wù)商。長(zhǎng)期密切跟蹤國(guó)際實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)能力的最前沿，緊密攜手如Thermo、Agilent、Shimadzu、Mettler?Toledo等國(guó)際領(lǐng)先儀器廠商，為材料類(lèi)、化工類(lèi)、生態(tài)環(huán)保類(lèi)客戶(hù)提供從售前咨詢(xún)、方案實(shí)施和售后服務(wù)的最專(zhuān)業(yè)、最高效的儀器綜合解決方案。
????福斯曼秉承?"開(kāi)放、合作、創(chuàng)新、共贏"的價(jià)值觀，保持專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的企業(yè)精神，為石油石化、電子電力、航空航天、船舶核電以及新能源領(lǐng)域客戶(hù)提供服務(wù)，為促進(jìn)新材料發(fā)展和為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值而堅(jiān)持不懈、努力奮斗！

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