一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、IP電話)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理;
2、負(fù)責(zé)其他附屬設(shè)施,如打印機(jī)、會(huì)議電話的運(yùn)行維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)桌面客戶端操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)環(huán)境支持;
?4、負(fù)責(zé)商用品牌機(jī)、兼容機(jī)性能測試、拆箱、組裝、升級、擺放;
5、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)、語音網(wǎng)絡(luò)跳線,常見電腦故障排查、診斷;
6、負(fù)責(zé)服務(wù)臺ITIL工單處理,桌面現(xiàn)場值班、其他事宜安排;
7、日常技術(shù)文檔總結(jié)、編寫、事件記錄、分享;
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有互聯(lián)網(wǎng)/IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、精通計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、調(diào)試、維護(hù)、報(bào)修;
4、精通Windows系統(tǒng)維護(hù)、排錯(cuò)命令和工具;
5、具有良好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行力、踏實(shí)的工作作風(fēng);
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
7、熟悉?
linux?腳本或?windows?
powershell,并利用腳本實(shí)現(xiàn)一些自動(dòng)化功能。