崗位職責(zé):
1、與客戶就項目需求、內(nèi)容預(yù)算等進(jìn)行有效的溝通,促進(jìn)項目的推進(jìn)與落實(shí);
2、對項目資料進(jìn)行收集整理,分析歸納,寫出客觀全面的項目簡報;
3、能夠協(xié)助上司完成項目報價體系,并能把控內(nèi)部成本控制管理;
4、能夠嚴(yán)格控制項目流程,有效把控客戶的反饋意見;
5、能夠協(xié)調(diào)解決在項目執(zhí)行過程中遇到的問題,具有耐性與靈活性;
6、能夠積極主動地與制作部門溝通協(xié)調(diào),保證項目的順利進(jìn)行并完成;
7、能夠在項目完成之后,完成數(shù)據(jù)匯總及撰寫結(jié)案報告,及時有效地催促客戶結(jié)款,并維護(hù)好客戶關(guān)系。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;兩年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)歷;
2、有強(qiáng)烈的時間概念和服務(wù)意識,適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),樂于接受新鮮事務(wù);
3、具備良好的溝通能力,傾聽的能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、具有團(tuán)隊合作意識,能充分協(xié)調(diào)各部門資源;
5、熟練使用Word、Excel及PowerPoint等辦公軟件;
6、性格開朗,細(xì)心,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神及責(zé)任心,能承受工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng)。