崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、文明規(guī)范、工期把控等工作的具體落實(shí)情況;
2、按時(shí)填寫日志、客戶服務(wù)施工手冊(cè)并按標(biāo)準(zhǔn)拍回現(xiàn)場(chǎng)照片;
3、負(fù)責(zé)上報(bào)產(chǎn)品及主材復(fù)尺、安裝日期及跟追安裝進(jìn)度與安裝質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目變更單確認(rèn)、簽字、交付等流程;
5、負(fù)責(zé)解答客戶提出的問題,經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,保證客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)接受及處理客戶、設(shè)計(jì)師、客戶經(jīng)理的工程投訴,并妥善解決處理,將結(jié)果上報(bào)工程主管;
7、配合售后查看維修事項(xiàng)、協(xié)調(diào)各種工地問題;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職資格
1、5年以上現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握裝修工程施工工藝、材料、安全、質(zhì)量及進(jìn)度管理;
3、專業(yè)技能掌握扎實(shí),有職業(yè)操守,工作認(rèn)真、主動(dòng)、吃苦耐勞;
4、優(yōu)秀的理解能力及溝通能力,善于組織協(xié)調(diào),能協(xié)調(diào)公司、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理之間關(guān)系;
5、責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行解決能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。