崗位職責
1、負責網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、定期整理網(wǎng)站用戶列表,實時收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見,關注產(chǎn)品的評價、評分及對新增產(chǎn)品的購買情況、論壇留言等,進行信息的整合分類并反饋給部門負責人,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
4、根據(jù)網(wǎng)站的運營要求,制定可行性的店鋪活動方案,執(zhí)行與配合網(wǎng)店官方相關營銷活動,組織、協(xié)調管理團隊一起完成活動相關所有內容,確保活動順利平穩(wěn)進行,達到預期銷售目標;
5、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;
6、根據(jù)公司的運營需求,撰寫與運營相關的各種類型的文案,包括新聞、公告、活動宣傳文案等;
7、同部門內其他員工一起,共同配合執(zhí)行運營部的相關活動或其他運營行為;
8、每天對網(wǎng)站的運營數(shù)據(jù)進行整理,每周對網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)進行集中整合分析,整理出相關數(shù)據(jù)報表;
9、配合部門負責人達成網(wǎng)站活動、交易次數(shù),交易額度等運營指標;
任職資格
1、電子商務、市場運營等相關專業(yè);
2、有1—2年以上淘寶、天貓平臺運營專員經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能熟練使用辦公司軟件、了解淘寶等網(wǎng)店交易規(guī)則及操作流程;
4、熱愛電子商務行業(yè),能承受壓力;
5、良好的溝通表達能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實肯干;
6、工作責任心及主動性強,具備團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力。