1.工作職責(zé):
?????負(fù)責(zé)在現(xiàn)場與客戶及時溝通,保持信息的暢通,確保工廠信息及客戶反饋得到準(zhǔn)確傳達(dá)
確保客戶關(guān)于交付及質(zhì)量等相關(guān)信息,?能夠及時有效的反饋到工廠,并協(xié)助進行初步解決
負(fù)責(zé)收集關(guān)于客戶抱怨的產(chǎn)品質(zhì)量信息并及時反饋給工廠內(nèi)部,必要時采取適當(dāng)?shù)呐R時對策,保障客戶生產(chǎn)的正常運行,無停線等
確保與客戶對接人員及現(xiàn)場員工保持良好的溝通和合作關(guān)系,達(dá)到顧客滿意
嚴(yán)格遵守客戶的各項規(guī)章制度、安全規(guī)則和作業(yè)要求等?
提高質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防意識,將客戶發(fā)生的問題或風(fēng)險反饋給工廠,使工廠提前采取對策預(yù)防,或?qū)⒐S發(fā)生的問題或風(fēng)險反饋給客戶,使客戶能提前識別和采取對策,從而避免問題的發(fā)生或擴大
負(fù)責(zé)跟進和安排駐廠人員現(xiàn)場跟線全撿、不良品返修等臨時對策,做好相應(yīng)的退貨和不良品報廢安排
負(fù)責(zé)優(yōu)化現(xiàn)有駐廠人員的工作流程和合理分配駐廠人員工作內(nèi)容,減少浪費,提高工作效率
上級主管交給的其他臨時任務(wù)等
2.技能及其它要求:
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中專以上學(xué)歷,***,35歲左右,滁州本地人,1年以上金屬制品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,***有相關(guān)駐廠質(zhì)量工程師經(jīng)驗
性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強,能承受一定的工作壓力,富有團隊合作精神
執(zhí)行力強,有較強的動手能力及分析問題和解決問題的能力
做事認(rèn)真仔細(xì),?能吃苦耐勞,?具有責(zé)任心、上進心,能適應(yīng)工作的需求
能接受出差、工作調(diào)任與派遣
熟悉Office辦公軟件操作