職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)日常運營管理工作；
2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，搭建物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、評價與考核體系，實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)提升；
3、負(fù)責(zé)組織開展項目開盤亮相、房屋交付、成立業(yè)委會、創(chuàng)優(yōu)等工作；
4、負(fù)責(zé)組織對第三方客戶滿意度調(diào)查結(jié)果分析及改進措施制定，推動計劃執(zhí)行，并針對問題實施系統(tǒng)整改；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)品牌體系建設(shè)、宣傳推廣、媒體關(guān)系維護、危機處理等事宜，實現(xiàn)物業(yè)品牌知名度、美譽度和影響力提升；
6、負(fù)責(zé)物業(yè)運營體系人才骨干團隊培養(yǎng)，人才梯隊的搭建；
7、公司交辦的其他事項。
任職資格：
1、物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷，40周歲以內(nèi)；
2、5年以上物業(yè)企業(yè)管理工作經(jīng)驗，3年以上標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)運營管理資歷，具備集團化物業(yè)公司職能管控、物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理經(jīng)驗；
3、精通國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，持注冊物業(yè)管理師證書；
4、具備較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、團隊管理及外聯(lián)能力；
5、能適應(yīng)省內(nèi)出差，2年以上駕齡。
