1、組織完成項(xiàng)目質(zhì)量體系的建立及負(fù)責(zé)部門的質(zhì)量管理職責(zé),組織實(shí)施項(xiàng)目業(yè)績(jī)、質(zhì)量事件管理,組織進(jìn)行內(nèi)、外審及換證復(fù)審等工作;
2、完善和維護(hù)質(zhì)量體系,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行情況;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和考核各項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)
4、負(fù)責(zé)公司下屬各項(xiàng)目服務(wù)工作的督察
5、負(fù)責(zé)公司下屬各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo),對(duì)重大投訴直接受理、全程跟蹤,物業(yè)社區(qū)
6、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)
7、組織開展管理評(píng)審工作,協(xié)助行政人事部開展管理手冊(cè)培訓(xùn)工作
8、負(fù)責(zé)定期匯總、搜集各類業(yè)務(wù)指標(biāo),并提交可行性分析報(bào)告
9、參與接管驗(yàn)收,參加設(shè)備的驗(yàn)收和移交工作,參與前期介入,參與重大技術(shù)方案的制訂
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)新項(xiàng)目前期可行性調(diào)研
11、負(fù)責(zé)制訂體系文件年度培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施
12、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、考評(píng)