崗位職責(zé)
1、協(xié)助運營總監(jiān)對運營部整體工作負(fù)責(zé),完成所轄樓層的商場經(jīng)營目標(biāo),為提升商業(yè)價值提供有效方案支撐;
2、協(xié)助運營總監(jiān)制訂、修訂購物中心運營管理規(guī)范制度,促進(jìn)提升經(jīng)營管理水平;
3、協(xié)助運營總監(jiān)完成公司運營管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、落實執(zhí)行、監(jiān)督控制;確保公司各項規(guī)章制度有效實施,維持營運現(xiàn)場各項工作順暢。;
4、協(xié)助運營總監(jiān)收取各類營收應(yīng)繳費用,采取有效措施提高多經(jīng)收益,實現(xiàn)企業(yè)利潤***化;
5、對所轄區(qū)域的經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé),合理分解,強化指標(biāo)意識,全力完成目標(biāo)收益,并接受考核;
6、協(xié)助運營總監(jiān)制作各項目年度預(yù)算,并幫助各項目達(dá)成預(yù)算目標(biāo);;
7、了解所轄樓層銷售狀況,分析提出租戶調(diào)整和幫助租戶提高業(yè)績的建議;
8、定期對所轄樓層的商品質(zhì)量、商品品質(zhì)、商品價格、賣場環(huán)境、賣場陳列、員工儀容儀表行為規(guī)范,私收款等方面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
9、及時解決所轄樓層廠商經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題,負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司和廠商之間良好的合作關(guān)系,組織廠商參與公司的各項經(jīng)營活動;
10、在運營總監(jiān)的指導(dǎo)下,以結(jié)果為導(dǎo)向,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的工作氛圍,提升員工的專業(yè)技能及服務(wù)水平,提升客戶滿意度?;
11、在運營總監(jiān)的指導(dǎo)下,開展商圈競爭店市調(diào)工作,根據(jù)市調(diào)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)調(diào)整;
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作任務(wù)。