崗位職責(zé)
1、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對(duì)運(yùn)營部整體工作負(fù)責(zé),完成所轄樓層的商場(chǎng)經(jīng)營目標(biāo),為提升商業(yè)價(jià)值提供有效方案支撐;
2、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)制訂、修訂購物中心運(yùn)營管理規(guī)范制度,促進(jìn)提升經(jīng)營管理水平;
3、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)完成公司運(yùn)營管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、落實(shí)執(zhí)行、監(jiān)督控制;確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度有效實(shí)施,維持營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作順暢。;
4、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)收取各類營收應(yīng)繳費(fèi)用,采取有效措施提高多經(jīng)收益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤***化;
5、對(duì)所轄區(qū)域的經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé),合理分解,強(qiáng)化指標(biāo)意識(shí),全力完成目標(biāo)收益,并接受考核;
6、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)制作各項(xiàng)目年度預(yù)算,并幫助各項(xiàng)目達(dá)成預(yù)算目標(biāo);;
7、了解所轄樓層銷售狀況,分析提出租戶調(diào)整和幫助租戶提高業(yè)績的建議;
8、定期對(duì)所轄樓層的商品質(zhì)量、商品品質(zhì)、商品價(jià)格、賣場(chǎng)環(huán)境、賣場(chǎng)陳列、員工儀容儀表行為規(guī)范,私收款等方面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
9、及時(shí)解決所轄樓層廠商經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題,負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司和廠商之間良好的合作關(guān)系,組織廠商參與公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng);
10、在運(yùn)營總監(jiān)的指導(dǎo)下,以結(jié)果為導(dǎo)向,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的工作氛圍,提升員工的專業(yè)技能及服務(wù)水平,提升客戶滿意度?;
11、在運(yùn)營總監(jiān)的指導(dǎo)下,開展商圈競(jìng)爭(zhēng)店市調(diào)工作,根據(jù)市調(diào)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)調(diào)整;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。