客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇.蘇州.工業(yè)園區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險一金績效獎金通訊補貼年終獎金員工旅游定期體檢

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)本部門作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)的制定；
2.負(fù)責(zé)管控本部門作業(yè)品質(zhì)，規(guī)避客訴，不斷提高客戶滿意度；
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護，與客戶保持高頻溝通；
4.負(fù)責(zé)客訴處理，確?？鞎r效?高質(zhì)量解決客戶問題；
5.負(fù)責(zé)本部門日常事物及人員管理。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，3年及以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，1年及以上家電售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
2.有獨立建立客服工作標(biāo)準(zhǔn)及管控體系工作經(jīng)驗；
3.性格外向、靈活，有較強的溝通表達能力及跨部門協(xié)作能力；
4.結(jié)果導(dǎo)向，愿意從事具有挑戰(zhàn)性的工作。

公司介紹（Company Introduction）

富泰隆供應(yīng)鏈致力于為客戶提供整套物流供應(yīng)鏈解決方案，可為客戶提供公路運輸、報關(guān)、倉儲、空海運及貿(mào)易一站式供應(yīng)鏈物流服務(wù)。
????透過營銷、營運及后臺支持三大體系以及十多年為國內(nèi)國際知名廠商服務(wù)經(jīng)驗，富泰隆供應(yīng)鏈可為客戶提供綜合供應(yīng)鏈解決方案，為客戶實現(xiàn)COST及效率提升貢獻力量。

聯(lián)系方式（Contact）

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