崗位職責(zé)：
1.協(xié)助負(fù)責(zé)新客戶的導(dǎo)入，包括但不限于：合同簽訂、客服關(guān)鍵負(fù)責(zé)人對接、客戶操作流程導(dǎo)入及對內(nèi)培訓(xùn)宣導(dǎo)等；
2.負(fù)責(zé)客戶指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總、分析及監(jiān)控，銜接客戶及公司內(nèi)部各部門，對未達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)及時反饋至相應(yīng)部門并督促改善，提高客戶指標(biāo)，對客戶負(fù)責(zé)；
3.負(fù)責(zé)與客戶溝通各項客訴處理進度及結(jié)果，協(xié)同各部門高效解決客訴，確保并不斷提高客戶滿意度；
4.負(fù)責(zé)各項目回款進度及監(jiān)控，確保賬期準(zhǔn)時；
5.負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的維護，與客戶保持良好溝通及對接，挖掘客戶潛力及信息，為銷售部門進行業(yè)務(wù)開發(fā)提供充分資料。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2.2年及以上商務(wù)或市場或銷售工作經(jīng)驗，有to?B對接經(jīng)驗者佳；
3.性格開朗，有較強的溝通及表達(dá)能力，對人際交往感興趣，邏輯清晰，有條理；
4.情商較高，外形良好，有較強的抗壓能力
5.結(jié)果導(dǎo)向，有企圖心，激情活力，愿意從事高壓高薪高成長的工作。
