崗位職責(zé)：
1、負責(zé)制訂物業(yè)板塊年度計劃（物業(yè)預(yù)算、社區(qū)文化活動計劃），報批后監(jiān)督實施；
2、負責(zé)制定部門年度計劃并組織落實，參與考核；
3、落實物業(yè)費收取、裝修管理、投訴回訪、做好滿意度調(diào)查等工作；
4、負責(zé)制定客戶服務(wù)流程，負責(zé)操作流程的梳理及報審；
5、協(xié)助各物業(yè)項目負責(zé)行業(yè)主管部門、社區(qū)、街道工作的銜接；
6、協(xié)助負責(zé)組織和響應(yīng)政府部門的各項要求；
7、協(xié)助負責(zé)各項目返修問題跟蹤、統(tǒng)計、回訪管理工作、向房開協(xié)調(diào)人和維修物料等工作；
8、協(xié)助品質(zhì)，做好品質(zhì)整改和提升；
9、審核物業(yè)費折扣、裝修退款等。
任職要求：
1、大專以上，物業(yè)管理專業(yè)；
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及項目當(dāng)?shù)氐胤秸撸?br />3、持有企業(yè)經(jīng)理上崗證或項目經(jīng)理證；
4、要求有20萬平米以上同崗位經(jīng)驗。
薪資要求：
8-10K/月+年終目標(biāo)+節(jié)假日福利齊全+包吃住