職位描述：
1.通過在線或者接聽電話的形式為客戶處理W酒店平臺會員查詢訂單、酒店預(yù)訂單等問題;?
2.及時關(guān)注會員公眾號產(chǎn)品活動、品牌活動保證公司會員業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)；
3.為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
任職要求：
1、男女不限，中專及以上學(xué)歷；
2、善于溝通，有較強的表達能力，有較強的組織協(xié)調(diào)能力,?服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力；
3、打字速度不低于60字/分鐘;
4、能適應(yīng)7*24小時輪班制；
5、有一定的電商經(jīng)驗、酒店客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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優(yōu)厚的薪酬與福利
1.公司提供舒適的人才公寓住宿（帶洗手間、廚房、陽臺和空調(diào)熱水器等設(shè)施，拎包即可入?。?；
2.每月薪資（4000-5000元）=基本工資+綜合津貼+績效工資（多勞多得）+夜班津貼（晚上超過9點后下班享受）；
3.享有帶薪年假、帶薪病假及國家法定假期；
4.按照國家規(guī)定為員工購買五險一金，并為享有年度健康體檢；
5.舒適工作環(huán)境與豐富多彩的員工活動（員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、員工表彰活動等）；
6.多元化的知識與技能培訓(xùn)包括：帶薪崗前培訓(xùn)、在職個人提升計劃、晉升認證培訓(xùn)和技能實操培訓(xùn)等；
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工作地址：佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)園行政服務(wù)中心大樓B2座6/7/8樓
