速賣通客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-24
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	深圳.福田區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-21	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	彈性工作帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 五險(xiǎn)一金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)售前、售中及售后客戶問題的答復(fù)，跟進(jìn)及反饋，熟練操作店鋪后臺(tái)，處理訂單。
2.為客戶提供專業(yè)的咨詢，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的順利購(gòu)買。
3.負(fù)責(zé)整理，匯總，登記售中及售后訂單相關(guān)數(shù)據(jù)，同崗操作ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入；
4.熟悉公司產(chǎn)品，促銷政策及相關(guān)電商服務(wù)流程；
4.負(fù)責(zé)協(xié)助整理，維護(hù)店鋪客戶數(shù)據(jù)，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。參與客戶關(guān)系管理（CRM）工作；
5.服從公司安排的其他工作。
任職資格：
1.大專或以上學(xué)歷，具備良好的英文讀寫和溝通能力、有快速學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，有英文四級(jí)以上優(yōu)先，有俄語、西語能力優(yōu)先。
2.有速賣通或其他跨境電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3.熟練掌握Microsoft?office辦公軟件；
4.?有手機(jī)或3C電子產(chǎn)品類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5.思維靈活且有邏輯性,有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作管理能力。
6.工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，具備一定的抗壓能力，能夠獨(dú)立處理相關(guān)事宜。
福利待遇
1、薪資福利：擁有行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
2、帶薪休假：享有帶薪年假、休假、享受國(guó)家規(guī)定假期；
3、其它福利：年終獎(jiǎng)、部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、各節(jié)假日禮品、季度生日會(huì)；
4、發(fā)展空間：如果您把這里當(dāng)成事業(yè)，和公司同步發(fā)展，后期會(huì)有廣闊的晉升空間及享有股權(quán)分紅；
我們?cè)敢鉃闆]有經(jīng)驗(yàn)的人提供機(jī)會(huì)，只要你肯努力，多大的舞臺(tái)都為你準(zhǔn)備著。

公司介紹（Company Introduction）

A?beautiful?day?starts?from?wireless?music.Wireless?music?leads?fashionable?trending.?JIYISHIHOU?was?created?because?we?never?give?up?pursuing?the?perfect?sound.As?wireless?music?fans,?we?like?free?and?casual?life?style.The?products?contain?import?CSR?chip,?HD?voice,super?long?standby?time.We?wish?to?walk?along?with?you?in?your?irreplaceable?life?journey.Sharing?is?the?origin?of?happiness.?We?share?happiness?and?sorrow?with?you.?In?the?wireless?music?world,?taking?you?away?from?noise?and?experiencing?the?fascination?of?wireless?life.We?have?professional?R&D?team?for?10?years,?continuing?to??release?diversified?product?designs.?"Better?than?better"?as?the?quality?ideas,?products?of?high?quality?guaranteed?.

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