崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)移動(dòng)云產(chǎn)品PaaS、SaaS產(chǎn)品的運(yùn)維及管理輔助工作，要求滿足7x24小時(shí)的工單響應(yīng)；
2、內(nèi)部產(chǎn)品：負(fù)責(zé)產(chǎn)品故障投訴等工單的響應(yīng)處理，日常巡檢等工作，；
3、引入產(chǎn)品：對(duì)移動(dòng)云產(chǎn)品廠商的日常運(yùn)維工作進(jìn)行管理監(jiān)督，包括故障、投訴等工單響應(yīng)時(shí)效，日常運(yùn)維巡檢等；
4、配合廠商進(jìn)行疑難問題定位排查，必要時(shí)協(xié)調(diào)雙方研發(fā)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試定位；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)移動(dòng)云產(chǎn)品的運(yùn)維文檔管理和輸出，定期對(duì)廠商運(yùn)維管理能力進(jìn)行評(píng)估分析；
6、其他交辦任務(wù)。
技能要求：
1、熟練使用linux操作系統(tǒng)、熟悉腳本語言（shell/Python等），可以排查和處理常見的服務(wù)器軟硬件故障；
2、熟悉java、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)于常見的問題可以做到基本定位（如通過報(bào)錯(cuò)日志，判斷出基本問題所在）；
3、熟練使用常見web服務(wù)器（tomcat等），常見負(fù)載均衡軟件（如nginx等）；
4、處理問題有條理，較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力和抗壓能力，能夠積極主動(dòng)推動(dòng)協(xié)調(diào)各方解決問題；
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