任職要求
1、中專及以上學(xué)歷。
2、做過(guò)續(xù)保電話呼出業(yè)務(wù),有保險(xiǎn)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉電腦操作、熟悉車險(xiǎn)承保、險(xiǎn)種范圍、保險(xiǎn)理賠等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
4、良好的心態(tài)、有較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
5、溝通協(xié)調(diào)能力、普通話標(biāo)準(zhǔn)、理解執(zhí)行能力;服從上級(jí)的管理理念和海昌企業(yè)文化。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。