職位描述：
1、?綜合事務(wù)?1.1?組織開展內(nèi)部綜合管理，督導(dǎo)項目部各部門負(fù)責(zé)人完成各自承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作。
1.2?根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃，制定本項目年度、季度及月度工作計劃，并確保計劃的有效實施。完成公司下達(dá)的各項年度經(jīng)營收費指標(biāo)。
1.3?根據(jù)公司財務(wù)預(yù)算管理要求，結(jié)合部門年度工作計劃，編制并規(guī)范執(zhí)行項目部的年度預(yù)算。
1.4?落實公司培訓(xùn)體系，做好項目人員培訓(xùn)、品質(zhì)檢查和考核等工作。
1.5?積極開拓新思路，落實政策法規(guī)，采用有效的服務(wù)措施改善服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。
1.6?開展團(tuán)建建設(shè)活動，不斷提高團(tuán)隊凝聚力。
1.7?組織開展社區(qū)文化建設(shè)活動，加強物業(yè)與客戶之間的互動，提升客戶滿意率。
1.8?協(xié)調(diào)外聯(lián)關(guān)系，妥善處理項目與地方主管部門之間的關(guān)系，保持融洽、和諧。
2、?重大事件處理
2.1?負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重大投訴、裝修嚴(yán)重違規(guī)等事項的處理。
2.2?負(fù)責(zé)園區(qū)重大施工遺留問題的處理。
2.3?負(fù)責(zé)項目部應(yīng)急預(yù)案的擬定，組織演練，對區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的進(jìn)行指揮、報告、處理和事故原因調(diào)查。
3、?督辦事項
3.1?對公司決議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，做好督察、督辦工作。
3.2?完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事項。
任職要求：
形象好，氣質(zhì)佳
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，35-45歲，有項目負(fù)責(zé)人證書；
2、同崗位2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗；
3、熟悉北京市地方政策法規(guī)；
4、具備較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)能力和素養(yǎng)；
5、誠信敬業(yè)，具有較強的責(zé)任感和服務(wù)意識，抗壓能力強。